Managed Services in Transformation

Managed Services sind gefragter denn je: IT-Fachkräftemangel, überfällige Cloud-Transformation und Ohnmacht gegenüber Cyberattacken sorgen für gewaltige Nachfrage. Doch welche MSP-Lösungen sind optimal und mit welchem Service-Design und -Pricing gehen erfolgreiche MSPs ins Rennen? Erfahre alles dazu auf der Service Provider Virtual Conference!

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UNSERE TOP THEMEN

Service Provider Business Transformation • Kunden-und Nachfragetrends • MSP Solutions / Offerings

Managed Security Services / IT-Sicherheit • Service-Paketierung • Datacenter & Colocation

IaaS • Multi Cloud & Hybrid Cloud Services • Infrastruktur-Automatisierung • Hyperscaler Coopetition

Sovereign Cloud Stack • (Post-)Corona-Impacts • M & A / Investoren

SPEAKER UND DISKUTANTEN vom 16.11.2022

Klaus Kaiser

Teccle Group

Silvio Kleesattel

Skaylink

Jörg Mecke

GLS IT Services

Oliver Schmidt

Bechtle

Lars Göbel

evoila

Henrik Hasenkamp

Gridscale

Michael Hase

IT-BUSINESS

Alexander Jenewein

Lenovo

AGENDA vom 16.11.2022

TRACK 01

09:00-09:10
BEGRÜßUNG mit Franziska Magai & Jago Heinisch, Vogel IT-Akademie

09:10-09:35
KEYNOTE & Q&A mit "Klaus Kaiser, geschäftsführender Gesellschafter,
Teccle Group"
SERVICE PROVIDING neu gedacht – das Systemhaus 2025

09:40-10:00
BEST PRACTICE mit Thomas Günther, sure secure
Cloud weiter auf Wachstumskurs: Welche Services sind für die Sicherheit wichtig?

10:05-10:25
FOCUS ON mit Edwin Stuiver, Quest
Der wahre Preis fürs Nichtstun

10:25-10:35
BREAK

10:35-11:00
PLATIN mit Alexander
Jenewein, EMEA Hyperscale Sales Leader, Lenovo Global Technology Germany GmbH & David Dornieden, CSP Account Manager DACH, Lenovo
Nachhaltigkeit & Service Providing – ganzheitlich gedacht!

11:05-11:25
FOCUS ON mit Tobias Böckmann, Techdata
Habt Ihr und Eure Kunden die Cloud Kosten im Griff?

11:30-11:45
FOCUS ON mit Anja Staufenberg, Arista
Kostentreiber Netzwerk: Strompreis-Explosion plus 2.347% in einem Jahr. Und jetzt?

11:50-12:35
LUNCH BREAK

12:15-12:35
THE FABULOUS NETWORKING-KARUSSEL

12:35-13:05
KEYNOTE & Q&A mit Silvio Kleesattel,
CTO, Skaylink
Die Digitale Zerreißprobe für Service Provider

13:10-13:25
FOCUS ON mit Alexander Krakhofer, Radware
Erfolgreich und konkurrenzfähig

13:25-13:35
BREAK

13:35-14:20
PANEL DISCUSSION mit Michael Hase, Chefreporter IT-BUSINESS
Service Provider in Transformation
Panelisten:
Oliver Schmidt, Bechtle
Lars Göbel, evoila
Markus Rex, Synaxon Services
Christoph van Lück, ECHO eG

14:25-14:35
Gemeinsames Recap Chairmen und Diskutanten

14:35-14:45
VERABSCHIEDUNG & CONFERENCE QUIZ
TRACK 02

09:00-09:10
BEGRÜßUNG mit mit Franziska Magai & Jago Heinisch, Vogel IT-Akademie

09:10-09:35
KEYNOTE & Q&A mit Klaus Kaiser, geschäftsführender Gesellschafter,
Teccle Group
SERVICE PROVIDING neu gedacht – das Systemhaus 2025

09:40-10:00
LIVE DEMO mit Mike Ritter, Kaspersky
Umfassende, nachhaltige Cybersicherheit in Zeiten des Fachkräftemangels

10:05-10:25
FOCUS ON mit René Claus, Sophos
Journey 2 Cloud Security Providing

10:25-10:35
BREAK

10:35-11:00
PLATIN mit Alexander Jenewein,
EMEA Hyperscale Sales Leader, Lenovo Global Technology Germany GmbH & David Dornieden, CSP Account Manager DACH, Lenovo
Nachhaltigkeit & Service Providing – ganzheitlich gedacht!

11:05-11:25
FOCUS ON mit Martin Baumhaus, IONOS
So wichtig wie nie zuvor – 10 Maßnahmen für die Cybersicherheit Eurer Kunden

11:30-11:45
FOCUS ON mit Deniz Alboyaci, Acronis
Vom Flickenteppich aus Einzellösungen hin zu einer zeitgemäßen Sicherheits- und Backup-Strategie

11:50-12:35
LUNCH BREAK

12:15-12:35
THE FABULOUS NETWORKING-KARUSSEL

12:35-13:05
KEYNOTE & Q&A mit Silvio Kleesattel, CTO, Skaylink
Die Digitale Zerreißprobe für Service Provider

13:10-13:25
REFERENZ mit Julian Box, calligo
How the use of data science will drive the next wave of managed services

13:25-13:35
BREAK

13:35-14:20
PANEL DISCUSSION mit Jörg Mecke, Senior Portfolio Manager GLS IT Services
Kooperation als Zeitmaschine: Wie Cloud Natives und Systemhäuser voneinander profitieren
Panelisten:
Klaus Kaiser, teccle Group
Henrik Hasenkamp, Gridscale
Oliver Leisering, Computacenter
Stephan Teinert, Wortmann AG
Nils Kaufmann, EuroCloud Native Initiative

14:25-14:35
Gemeinsames Recap Chairmen und Diskutanten

14:35-14:45
VERABSCHIEDUNG & CONFERENCE QUIZ

09:00 - 09:10

BEGRÜSSUNG Franziska Magai & Jago Heinisch, Vogel IT-Akademie

Wir heißen Dich herzlich zur SPS IV/22 Service Provider Virtual Conference willkommen
Du lernst die wichtigsten Funktionen und Interaktionsmöglichkeiten der Plattform kennen und
wie Du sie optimal für Dich nutzt
Du erhältst wichtige Informationen zur Agenda

09:10 - 09:35

KEYNOTE Klaus Kaiser, geschäftsführender Gesellschafter, Teccle Group

SERVICE PROVIDING neu gedacht – das Systemhaus 2025

Crazy world, crazy IT: Wie werden wir vom »Technical Advisor« zum digitalen Begleiter unser Kunden?
Competition oder Coopetition: Welche Ökosysteme und Partnerschaften führen uns zum Erfolg?
Channel meets Cloud Native – what`s next?

09:40 - 10:00

BEST PRACTICE

Thomas Günther, suresecure

Cloud weiter auf Wachstumskurs:

Welche Services sind für die Sicherheit wichtig?

Aktuelle Security-Anforderungen in der Cloud
Praxiserfahrungen aus Security-Projekten
Wege für hybride IT-Infrastrukturen mit Cloud-Services

09:40 - 10:00

LIVE-DEMO

Mike Ritter, Kaspersky

Umfassende, nachhaltige Cybersicherheit in Zeiten des Fachkräftemangels

Maßgeschneidert für MSPs: Unser License Management Portal
Mit dem Portfolio- und Bestellmanagement zur Lizenz in unter drei Minuten!
Mehr Sicherheit + mehr Kundenzufriedenheit = neue Geschäftspotenziale?

10:05 - 10:25

FOCUS ON

Edwin Stuiver, Quest

Der wahre Preis fürs Nichtstun

So lange es ein Businessmodell gibt, ist Cybercrime nicht weit!
Zeit, das Thema Endpoint Security zu überdenken
Halte Deine Kunden fern von der dunklen Seite

10:05 - 10:25

FOCUS ON

René Claus, Sophos

Journey 2 Cloud Security Providing

Monitoring: alles im Blick über eine Unified-Cloud-Security-Platform
(AWS, Azure, Google und Kubernetes)
Reduktion: Compliance-Kosten und Komplexität
Integration: erfolgreich mit DevOps

10:25 - 10:35

BREAK

Your Chance: Jetzt hast Du die Möglichkeit, andere Teilnehmer und unsere Speaker in Video Meetings direkt zu treffen oder Du besuchst einen der Ausstellungsprofile, wo Du viele spannende Konferenzpartner findest, um mit ihnen zu chatten oder Unterlagen zu downloaden.

10:35 - 11:00

PLATIN Alexander Jenewein und David Dornieden, Lenovo

Nachhaltigkeit & Service Providing – ganzheitlich gedacht!

Unter die »grüne« Lupe genommen: Auswirkungen auf die verschiedenen Aspekte des Produktlebenszyklus
Von der Entwicklung und Herstellung bis zur Lieferkette und darüber hinaus – schaffen wir unsere Green IT Ziele?
Wie können Service Provider von einer nachhaltigen Transformation profitieren?

11:05 - 11:25

FOCUS ON

Tobias Böckmann, TD SYNNEX Germany

Habt Ihr und Eure Kunden die Cloud Kosten im Griff?

Wie Kostenmonitoring und Budgetzuordnungvon von Cloud Services erfolgreich gelingt!
Showback/Chargeback, Ressourcen-Optimierung für Public Clouds – wie funktioniert es richtig?
Transparenz von Kosten, Nutzung und Leistung der Cloud Services – all in one!

11:05 - 11:25

FOCUS ON

Martin Baumhaus, IONOS

So wichtig wie nie zuvor – 10 Maßnahmen für die Cybersicherheit Eurer Kunden

Wie gehen Hacker bei einem Angriff vor?
Welche Maßnahmen helfen im Vorfeld bei der Absicherung der Kundensysteme?
Wie kann der Normalbetrieb nach einem Vorfall schnellstmöglich wiederhergestellt werden?

11:30 - 11:45

FOCUS ON

Anja Staufenberg, Arista

Kostentreiber Netzwerk:
Strompreis-Explosion plus 2.347% in einem Jahr. Und jetzt?

Welche Optionen für unsere Handlungs- und Betriebsfähigkeit haben wir überhaupt?
Service Provider im Spannungsfeld zwischen Kostendruck und Kundenbindung – wer zahlt am Ende die Rechnung?
Wie bleiben wir langfristig wettbewerbs- und zukunftsfähig?

11:30 - 11:45

FOCUS ON

Deniz Alboyaci, Acronis

Vom Flickenteppich aus Einzellösungen hin zu einer zeitgemäßen Sicherheits- und Backup-Strategie

IT-Sicherheit + Backup + Management – all in one!
Für Eure Kunden: Hervorragender Schutz
Für Euch: Eine Plattform. Kein Compliance. Viele Services in einer Übersicht

11:50 - 12:35

LUNCH BREAK

Have a break und/oder nutze die Zeit für Networking!

Stelle unseren IT-Security-Experten Deine brennenden Fragen in Video Meetings oder lass Dich von neuen, spannenden Begegnungen überraschen, die unser Algorithmus anhand Deiner angegebenen Interessen für Dich bereithält.

Oder

12:15 - 12:35

THE FABULOUS NETWORKING-KARUSSELL

Time to Talk: In unserem Networking-Karussell wirst Du random in One-on-One-Gespräche mit anderen Virtual Conference Teilnehmern gelotst. Nach kurzer Zeit endet Euer Video-Anruf automatisch und wir connecten Dich mit dem nächsten spannenden Gesprächspartner.

12:35 - 13:05

KEYNOTE Silvio Kleesattel, Skaylink

Die Digitale Zerreißprobe für Service Provider

Lassen sich klassische Projekt- und Managed Services und moderne Continuous Plattform-centric Services überhaupt kombinieren?
Sind Low-code/No-code Plattformen für Business-Experten eine Vorstufe zur Hyper-Automatisierung?
Wird uns die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine dabei helfen, die extreme Talent-Knappheit zu überwinden?

13:10 - 13:25

FOCUS ON

Alexander Krakhofer, Radware

Erfolgreich und konkurrenzfähig

Applikations- und Infrastruktursicherheit für Ihre Services
Cybersecurity für Ihre Kunden
Erweiterung der eigenen Services mit fertigen Servicebausteinen

13:10 - 13:25

REFERENZ Vortrag in Englisch

Julian Box, calligo

How the use of data science will drive the next wave of managed services

Why does the current model of deploying data science not work?
What does a data science managed service look like?
What does a modern Service Provider need?

13:25 - 13:35

BREAK

13:35 - 14:20

PANEL DISCUSSION

Michael Hase, IT-BUSINESS

Service Provider in Transformation

Welches Know-how und welche Skills sind künftig für Service Provider essenziell?
Wer sind ihre Bündnispartner für die Aufgaben von Morgen?
Wie finden Service Provider die richtigen Talente und binden sie langfristig an sich?

Diskutanten

Oliver Schmidt,

Bechtle

Lars Göbel,
evoila