UNLOCKING THE DIGITAL FUTURE:
SERVICE PROVIDERS DRIVE INNOVATIONS
Service Provider nehmen mit ihrer Kompetenz, Leistungsvielfalt und Skalierbarkeit in der digitalen Zukunft ihrer Kunden eine Schlüsselrolle ein: Sie stellen beispielsweise hochautomatisierte Cloud-Infrastrukturen bereit, treiben die Modernisierung von Anwendungslandschaften voran und unterstützen bei der Etablierung generativer KI.
Beim 13. SERVICE PROVIDER SUMMIT treffen sich die
Vordenker und Experten der Branche, um ihre wertvollen Insights und
Best Practices mit der Community zu teilen und sich über innovative Technologien, Strategien und Denkansätze
beim
High-Level-Networking auszutauschen.
SPEAKER 2024
TOP THEMEN
Next Gen Clouds: Sovereign | Edge | Public & Industry
Infrastruktur & Networking: SD-WAN | Edge
KI: Entwicklungen | Use Cases | Potenziale
Sustainability: Regularien | Zertifizierungen | Berichtswesen
Cybersecurity: Gesetze und Richtlinien | Managed Security Services
AGENDA von 2024
Tag 1, 07. Mai 2024
09:00 - 10:00
CHECK IN
10:00 - 10:10
Eva Kanzler &
Vera Nikolic
Vogel IT-Akademie
BEGRÜSSUNG
- Wir heißen Dich herzlich zum Service Provider Summit 2024 willkommen!
- Wir fassen die Highlights des Service Provider Summits zusammen und teilen wichtige Infos zur Agenda sowie zum Tagesablauf mit Dir.
10:30 - 10:40
IMPULSSTATEMENT
Daniel Hagemeier
CEO, group.one
Outcome as a Service:
Die neuen Bedürfnisse unserer SMB Kunden
10:40 - 10:45
IMPULSSTATEMENT
Martin Hörhammer
CEO, Medialine
Outperforming Humans: Zwischen Strukturkrise und technologischem Aufbruch – wer gewinnt den Machtkampf um die Wertschöpfung im
KI-Zeitalter?
10:45 - 10:55
Q & A | Diskussion
10:55 - 11:05
Nicole Dufft, Geschäftsführerin, fibonacci & friends
Lego Serious Play:
Wir bauen den Service Provider der Zukunft!
Intro & Erklärung der "Spielregeln"
11:05 - 11:15
ELEVATOR PITCHES
Case Study Hetzner GmbH
Ferit Kilic
Lenovo Deutschland
NextGen Technology – Maximizing Opportunities
Jörg Steger
Huawei Technologies Deutschland
Automatisierung der Extraklasse
Max Robert Schmidt
Eset
11:20 - 12:05
LEGO Serious Play - Runde 1
(Bitte beachten: Maximal 6 Teilnehmer pro Runde)
11:20 - 11:40
EXPERT SESSION
Eran Bello
Radware
Protecting Networks and Applications as a Managed Security Service
- What are the security impacts of the evolving threat landscape and the challenges of protecting networks and applications?
- Key use cases for protecting networks & applications for carriers and service providers
- Quick and cost-effective: how to enable network and application security services
EXPERT SESSION
Christian Schulte
Fujitsu Technology Solutions
Welche IT-Technologien werden für das Geschäftsmodell von Service Providern in der Zukunft relevant?
- Stärkung von Service Providern: mehr Wachstum durch moderne IT-Technologien
- KI und Daten: Ausblick auf Forschung und Entwicklungsthemen
- Warum sollten Service Provider zukünftig auf neue IT-Technologien setzen?
11:45 - 12:05
EXPERT SESSION
Christoph van Lueck
ECHO eG
Datensouveränes und nachhaltiges Cloud Native Hosting von Open Source Lösungen
- Datensouveräne Open Source Lösungen am Beispiel Rocket Chat Omnichannel für öffentliche Auftraggeber
- Bedeutung von Open Source/Open APIs für Service Provider
- „Beyond x86“: Energieeffizente Abbildung von Cloud Native Workloads auf HPE Proliant RL300 (ARM Technologie)
EXPERT SESSION
Marc Schüler
DCSO
Digital Firefighting – was wir aus Cyberkrisen gelernt haben
- Incident Response
- Krisenkommunikation
- Cybersecurity Case Studies
12:05 - 13:50
LUNCH BREAK & ONE-ON-ONE MEETINGS
13:50 - 14:00
ELEVATOR PITCHES
Die Transformation der Distribution: Vom Boxenschieber zum Service Provider
Benedikt Pichotka
TD Synnex
Von Lokalhelden zum Cloud-Pionier: Dein Weg zum souveränen S3-Service
Carsten Graf & Patricia Hillebrand
Cloudian & RNT Rausch
Single?
Ready to mingle?
Go multicloud
Matthias Lübken
Emma
14:00 - 14:40
LEGO Serious Play - Runde 2
(Bitte beachten: Maximal 6 Teilnehmer pro Runde)
14:00 - 14:20
KEYNOTE
Andreas Weiss
Geschäftsführer, eco Verband der Internetwirtschaft e.V.
Digitale Wertschöpfung in Europa: Datenökosysteme und die Rolle der Cloud-Wirtschaft
- Kollaborative Ökosysteme im Spannungsfeld von europäischer Digitalwirtschaft und Global Playern
- Wie lassen sich Kompetenzen von Service Providern zur Stärkung des hiesigen Markts synchronisieren?
- Einheitliches Security- und SLA-Management für dezentrale Edge-Cloud-Szenarien
14:20 - 14:30
IMPULSSTATEMENT
Benedikt Scherzinger
Leiter STACKIT Partner Sales, Schwarz IT KG
Ein unabhäniges Europa – digital, führend: 4 Säulen der Souveränität (Cloud | Cybersicherheit | KI | Kommunikation)
14:30 - 14:40
Q & A | Diskussion
14:45 - 15:05
BEST PRACTICE
Die Transformation der Distribution: Vom Boxenschieber zum Service Provider
- Services für Managed Service Provider
- Herausforderungen durch Megatrends wie KI & Cybersecurity
- Business Potenziale mit unserem Cloud Marketplace optimal nutzen
EXPERT SESSION
Robin Seyler
Watchguard Technologies
24/7 Gefahrenerkennung und Reaktion für Service Provider – ohne Mehraufwand
- Managed SOC: Herausforderung oder Gamechanger?
- NIS2: Schmerz oder Chance?
- Case Study: MDR in der Praxis
15:05 - 15:45
BUSINESS BREAK & ONE-ON-ONE MEETINGS
15:45 - 16:25
LEGO Serious Play - Runde 3
(Bitte beachten: Maximal 6 Teilnehmer pro Runde)
16:05 - 16:15
IMPULSSTATEMENT
Christian Becker
Technology Lead – Global Partner Solutions, Microsoft
Künstliche Intelligenz: Schneller, höher, weiter – aber auch nachhaltig?
16:15 - 16:25
IMPULSSTATEMENT
Matthias Blatz
Geschäftsführer, Heidelberg iT
Nachhaltigkeitszertifikate:
Moderner Ablasshandel oder nur ein Tropfen auf den heißen Stein?
16:25 - 16:40
Q & A | Vorstellung der Roundtable-Themen durch die Chairmen
16:45 - 17:30
LEGO Serious Play - Runde 4
(Bitte beachten: Maximal 6 Teilnehmer pro Runde)
16:45 - 17:30
Roundtables
Prof. Dr. Julian Kawohl
CEO, Ecosystemizer
Entwicklung von Ökosystemgeschäftsmodellen – von der Idee zur Ausgestaltung
- Wie lassen sich potenzielle Wachstumsbereiche mit Ökosystemgeschäftsmodellen identifizieren?
- Welche Rolle(n) können Serviceprovider in Ökosystemgeschäftsmodellen einnehmen?
- Wie lässt sich eine Idee für ein Ökosystemgeschäftsmodell ausdetaillieren?
Yves Sandfort
CEO, comdivision
Hersteller und Hyperscaler diktieren neue Regeln – wie kann ich als Service Provider meine Alleinstellung behalten?
- Branchenwandel und globale Trends: Beispiel VMware/Broadcom
- Strategische Veränderung im Werteverhältnis: Endkunde, Provider, Systemanbieter (HW/SW/Cloud)
- Zukunftsaussichten und Anpassungen: Ist das erst der Anfang? Wie kann ich als Service Provider in Zeiten mächtiger Hersteller wachsen?
Klaus Kaiser
Managing Partner, teccle group
Mehr als ein Systemhaus – wie entwickeln wir uns weiter zum Digitalen Begleiter?
- Welche Themen bedienen wir heute? Wie sehen uns unsere Kunden?
- Über ITSM zu ESM – Welche Möglichkeiten bietet uns ServiceNow?
- Wie sieht der Weg konkret aus?
17:30 - 17:50
BUSINESS BREAK & ONE-ON-ONE MEETINGS
17:50 - 18:35
LEGO Serious Play - Runde 5
(Bitte beachten: Maximal 8 Teilnehmer pro Runde)
17:50 - 18:35
PANEL DISCUSSION
Moderation: Michael Hase
Manager EuroCloud, eco
Verband der Internetwirtschaft e.V.
Get Ready for the Next Gen Cloud Provider!
- (K)ein Größenwahn: Wie klein darf man als Cloud Provider sein, wie groß sollte man sein?
- Groß gegen Klein: Auf welche Leistungen kommt es an?
- Regionalität: Welche Chancen ergeben sich durch Edge-Clouds?
- Hybrid/Multi-Cloud: Wie weit geht die Zusammenarbeit mit den Hyperscalern?
Panelists:
- Peter Hartl, CEO, Synaforce
- Nils Kaufmann, CEO, VShosting
- Jens Domicke, COO, enthus Group
- Ingo Kraupa, CEO, noris network
18:35 - 19:10
CLOSING
RECAP DER ERGEBNISSE AUS DEN ROUNDTABLES & DEM LEGO SERIOUS PLAY
ab 19:30
ABENDPROGRAMM
Dinner mit Verleihung der
»SERVICE PROVIDER AWARDS 2024«
Danach Ausklang an der Bar
Tag 2, 08. Mai 2024
09:00 - 10:45
BUSINESS BREAKFAST & TALKS
11:00 - 11:15
Opening mit Recap der Roundtables Tag 1 &
Vorstellung der Roundtable-Themen durch die Chairmen
11:40 - 12:25
ROUNDTABLES
Henrik Hasenkamp
gridscale
AI: Prognosen vs. Reality
- Recap – das erste Jahr ist geschafft!
- Welche Enttäuschungen gab es?
- Was wird uns in den kommenden 12 Monaten erwarten?
Chairman: Michael Hase
Verband der Internetwirtschaft e.V.
Die Metamorphose der Distribution: vom Box Mover zum Master MSP
- Welche Herausforderungen stellen sich der Distribution durch Megatrends wie Cloud und KI?
- Welchen Support brauchen (SMB-)Partner in zunehmend komplexen Channel-Ökosystemen?
- Wie sieht die künftige Arbeitsteilung zwischen Anbietern, Distributoren und MSPs aus?
Diskutanten:
- Benedikt Pichotka, TD Synnex
- Bernd Sellmayr, Arrow
Kristian MacCarter
Managing Director, Q Advisors
Konsolidierung im Service Provider Markt:
Trends, Bewertungen, Strategien
- In welchem Zustand befindet sich nun der Markt?
- Was treibt eine überdurchschnittliche Bewertung?
- Wie kann man sich am besten auf einen Prozess vorbereiten?
12:30 - 13:00
IMPULS KEYNOTE
Prof. Dr. Dennis-Kenji Kipker
Research Director, cyberintelligence.institute
Service Provider im Spannungsfeld zwischen globalen Veränderungen, Security-Herausforderungen und neuen Arbeitswelten
- Neue geopolitische Realität: Anpassung oder Untergang in der IT-Welt?
- Cybersecurity Management: Hemmschuh oder Katalysator für Innovation und Markterschließung?
- Metaversum: Revolutionäre Arbeitszukunft oder riskantes Experiment?
13:00 - 13:15
CLOSING
Recap der Roundtables durch die Chairmen
und Verabschiedung
LOCATION
Hoch über dem Rheintal liegt das Steigenberger Grandhotel Petersberg, ein traditionsreiches Haus, in dem schon Königin Elisabeth II., Bill Clinton und Nelson Mandela residiert haben. Somit ein idealer Ort, den SERVICE PROVIDER Summit zu veranstalten, die SPS Awards zu feiern und einen einzigartigen Aufenthalt erleben!
Steigenberger Icon Grandhotel & Spa Petersberg
Petersberg
53639 Königswinter
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